イメージアップの電話応対スキル(1 / 3)

覚えておきたい 電話応対のキーワード5選

6分23秒動画テストあり実践トレーニング

電話応対で敬意を示す言葉遣いや、相手が不在の場合の適切な表現など、5つのケース別に正しい敬語の使い方を解説しています。

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  1. 1覚えておきたい 電話応対のキーワード5選6分23秒
  2. 2基本のフレーズと気を付けたい 3つのポイント5分21秒
  3. 3磨きをかけたい 3つのポイント9分1秒