7つの習慣フォローアップコース⑤ 「相手を理解する」
8コンテンツ合計 約34分
部下、同僚、顧客が真に何を求めているのかを理解するために、どのように接する必要があるかを学ぶためのコースです。コミュニケーションの中でも理解することに特化しています。相手を理解するコミュニケーションを習得して、信頼関係を創り上げましょう。
このコースのコンテンツ
並び順はBeatbanと同じです- 1
理解する共感力アップレッスン
オントレ（レッスン）実践トレーニング共感とはなにか？「聴く」コミュニケーションで共感力を磨く、相手が「信頼し、話したい」と思えるような「聴き方」相槌や言い換えなど、聴くスキルをレッスンします。
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