旧旧：ビジネスマナー②訪問、ビジネス文書、メール

移動中の席次マナー

お客様のところに移動する際の交通機関においても席次が存在します。 今更聞けない重要マナーについて、図解をしながらポイントを説明した映像です。

応接室での席次マナー

様々なタイプの応接室の席次について、どんなタイプの部屋でも絶対に迷わずに済む席次の原則をお伝えする映像です。

訪問時のマナー／来客応対のマナー

お客様のところに訪問した時、逆にお客様が自社を訪問された時、失礼のない対応をするための具体的な行動レベルのマナーについて考えます。

面談マナー

名刺交換を中心に、あまりちゃんと学んだことが少ない面談時のマナーについて考える映像です。

辞去のマナー

最後までお客様に失礼がないよう、辞去の際にもマナーがあります。気持ち良く商談を終え、また会いたいと思われる辞去のマナーについて学ぶ映像です。

ビジネス文書の基本マナー

社内文書と社外文書、大きな違いはどこにあるのか。それぞれの特徴をおさえながら、ビジネス文書における基本ルールについて学ぶ映像です。

ビジネス文書の基本構成

ビジネス文書の基本的な構成について、社内文書と社外文書を例にとり、作成方法について考える映像です。また、頭語や結語、時候の挨拶などについても扱います。

ビジネス文書ケーススタディ

実際に使われるビジネス文書をケースに、社内文書と社外文書のそれぞれについて、ご自身の手で適切な構成や書き方に修正をして頂きます。

ビジネス文書作成のコツ

社内外にかかわらず、ビジネス文書を作成するうえでの心構えや、文法的なポイントまで、読み手のことを最大限に考えた文書作成のコツについて解説をした映像です。

ビジネスメールの基本マナー 構成とポイント

ビジネスメール シーン別ケーススタディ

実際に使われたメールでの誤用例文を通じて、メールだと見落としがちな基本的なマナーについて考える映像です。