ビジネスマナー①好感度向上・言葉遣い・電話応対・名刺交換

7コンテンツ合計 約49分テストあり 7

内定者が社会人として必要な基本マナーを事前に身につけるためのコースです。第一印象を高める立ち居振る舞い、正しい敬語の使い分け、感じの良い電話応対、名刺交換の基礎を体系的に学習。受講後は、自信を持って社会人生活をスタートできる準備が整い、配属後すぐに好感を持たれる行動が実践できるようになります。

このコースのコンテンツ

並び順はBeatbanと同じです
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    好感度を高める3つのポイント

    5分32秒動画テストあり実践トレーニング

    ほんの一瞬で決定付けられる第一印象を良いものにし、効果的にビジネスをスタートするためのコツについて考えます。

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    名刺交換の基礎

    7分4秒動画テストあり

    いざ名刺交換をするときに、名刺交換のマナーについて不安になったことはありませんか?事前の準備から名刺交換の方法について学びます。

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    敬語言葉遣い_尊敬語・謙譲語・丁寧語の違いとは?

    7分10秒動画テストあり実践トレーニング

    敬語の基本的な違いを理解して、ビジネスシーンにて適切な言葉遣いができるようになります。

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    尊敬語と謙譲語の違いを一問一答形式トレーニング

    8分44秒動画テストあり実践トレーニング

    間違えやすい尊敬語と謙譲語の違いを一問一答形式にて実践的にトレーニングします。正しい言葉遣いができるように解説します。

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    覚えておきたい 電話応対のキーワード5選

    6分23秒動画テストあり実践トレーニング

    電話応対で敬意を示す言葉遣いや、相手が不在の場合の適切な表現など、5つのケース別に正しい敬語の使い方を解説しています。

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    基本のフレーズと気を付けたい 3つのポイント

    5分21秒動画テストあり実践トレーニング

    電話応対の基本フレーズと、気をつけたい3つのポイント(3コール以内に出る、周囲の音に注意、電話を切るときの音)を解説しています。

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    磨きをかけたい 3つのポイント

    9分1秒動画テストあり実践トレーニング

    感じの良い電話応対のための3つのポイントを紹介。第一声、正確さ、コスト意識に磨きをかけることが、会社の印象アップにつながります。

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